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スタッフからのメッセージ

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やさしい手・関目店

サービスプロセス管理者リーダー(SPML)
原井 はるな (平成20年度入社)

INAB0248.JPG私がこの会社を選んだ理由は、休暇をきちんと取得できるところと、残業がほとんどないところです。会社の方針として、SPM(サービスプロセス管理者)は基本的に直接サービスに入ることを極力減らすようにしています。サービス提供責任者業務は、サービスに入るとこなしきれなくなる程ボリュームがあり、かつ営業活動にも注力するためです。また、早朝や夜のサービスもチームワークできっちりと交代制にしているので、一人に負担が片寄ることもなく対応できています。現在、私はSPML(リーダー)として、関目店のヘルパーコーディネートの管理や営業活動の進捗管理等をしていますが、まだ入社3年目です。やさしい手大阪イーストはこれからも事業所を増やしていく予定なので、リーダーや店長へのステップアップのチャンスもたくさんある職場です。

サービスプロセス管理者(SPM)
森下 愛 (平成21年度入社)

INAB0265.JPG私は大学卒業後、特別養護老人ホームに勤務していました。施設での勤務を通じて色々な経験を積むことが出来ましたが、母が訪問介護のヘルパーをしていた影響もあり、この訪問介護業界で働きたいと思うようになりました。訪問介護のサービスは、利用者が自宅で望む生活のお手伝いができるところに、やり甲斐を感じています。
職場の雰囲気も風通しが良く、社歴の浅い私でも積極的に発言できる環境です。また、フランチャイズ本部の方や、先輩SPMの指導がしっかりしているので、安心感をもって慣れない業務にも思い切ってチャレンジできています。

サービスプロセス管理者(SPM)
松本 諒 (平成23年度入社)

INAB0251.JPG私は今年の1月からSPMとして関目店に勤務しています。以前は入所施設で勤務していましたが、訪問介護は初めての経験でした。訪問介護の良さは、利用者の個別性を尊重したケアが提供でき、一対一の深い関わりができるところです。また、やさしい手大阪イーストでは深夜勤務もないので一定のリズムで勤務できるところも魅力です。
まだ入社して日が浅いのですが、先輩SPMによるOJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)を受けながら、日々勉強させていただいてまいす。事務所の雰囲気はとても明るく、新人の私を温かく受け入れてくれて、安心して業務に取り組むことが出来ます。仕事面ではまだまだ教わることばかりですが、一日も早く一人前のSPMとなり、事業所の業績向上に貢献していきたいと思っています。

やさしい手・尼崎店

サービスプロセス管理者(SPM)
川口 恵里 (平成22年度入社)

001789-101_2.gif私はやさしい手大阪イーストのグループ会社であるマルゼン薬局株式会社で2年間、医療事務員として働いていました。以前から介護の仕事に興味があり、念願がかなって今年1月からやさしい手に勤務しています。今年4月からは尼崎店のオープニングスタッフとして、毎日営業活動とサービスに駆け回っています。やさしい手大阪イーストは、グループ内に人材紹介、調剤薬局、訪問介護と3つの業態があるので、視野を広くもっていれば、様々な仕事にチャレンジできるところが魅力だと思います。今は1人でも多くの利用者さまに「やさしい手大阪イースト」のサービスを提供できるように営業活動に注力しています。尼崎店を地域で一番の訪問介護事業所にすることが私の夢です。

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